长期以来，收邮件对于农村地区居民而言是件“碰运气”的事，特别是只有薄薄一张纸的生活类账单，若家中无人很可能被投递在院中，最终随风飘走，无迹可寻。如何破解这一难题？马桥镇俞塘村给出了自己的“答案”。
走访调研，摸清症结
主题教育期间，俞塘村两委班子在“四百”大走访过程中，接到不少村民反映，家中生活账单常常“不见踪影”。针对这一问题，俞塘村党总支多方调研，联系邮政公司、居民代表，查找邮件投递“漏洞”。
原来，自建房社区每户无独立信箱，快递员为保证投递效率一般将邮件投递至门口附近，有时家中无人会送至村内邮件收发室。
但是，由于收发室每日值班人员不同，无专人长期负责登记保管，导致未能及时通知居民领取邮件，不少单薄的纸质邮件“石沉大海”。
对症下药，做优服务
为确保长效解决村内邮件丢失问题，两委班子经过专题研讨、召集多方代表征询意见，决定为每户村民统一发放报箱，彻底解决收件“靠运气”的难题。
于是，村委组织村内党员、村民代表、网格工作人员积极行动起来，按“一户一箱，送箱到家”的原则，分组分片入户发放，并告知报箱后续安装事宜。
在发放报箱的同时，俞塘村党总支还为每户村民制订和发放便民联系卡，卡牌正面印有俞塘村委公众号和社区云“二维码”，背面为各类便民服务电话，村民可随时拨打热线联系条线负责人，获得个性化、亲情化服务。
没过多久，一个个崭新的信箱便出现在一栋栋洋房门口。村民王爷爷表示：“年纪大了，信件掉在地上，弯腰去捡也不方便。如今账单不仅能及时收到，拿取也十分方便，真的很不错。”小小的一个举措，让村民们在寒冷的冬日里感受到了不一样的温暖和关怀。
民生无小事，枝叶总关情。马桥镇俞塘村将持续为群众办实事、办好事、解难事，以实际行动回应群众关切，切实增进民生福祉，推动主题教育走深走实、见行见效。
